Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Beatriz Navarro Romero
- Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar las reservas y comunicaciones:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de los viajeros (nombre, apellidos, número de documento) requeridos por la normativa de registro de viajeros
- Datos de pago gestionados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de reservas y contratos de alojamiento | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Registro de viajeros ante las autoridades | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Lista de espera y comunicaciones informativas | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Analítica web (datos anonimizados) | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los datos
Los datos de reservas se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 5 años por obligaciones fiscales). Los datos de la lista de espera se conservan hasta que el usuario solicite su baja. Los datos del registro de viajeros se conservan según la normativa vigente.
5. Destinatarios y transferencias
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos (con garantías adecuadas para transferencias internacionales)
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado — registro obligatorio de viajeros
- Administración Tributaria — obligaciones fiscales
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a [email protected]:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: 1 de abril de 2026